Datenschutzerklärung

Während der Verarbeitung personenbezogener Daten handelt Ollie Retail B.V. in Übereinstimmung mit den Anforderungen der geltenden Datenschutzgesetze, wie der Datenschutz-Grundverordnung. Das bedeutet, dass wir:

Ollie Retail B.V. ist die für alle Datenverarbeitungen verantwortliche Partei. In dieser Datenschutzerklärung erklären wir, welche Arten personenbezogener Daten wir innerhalb unseres Webshops www.gowithollie.com erheben und zu welchen Zwecken. Wir empfehlen Ihnen, diese sorgfältig zu lesen. Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten haben, finden Sie die Kontaktdaten von Ollie Retail B.V. am Ende dieser Datenschutzerklärung.

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten bei der Abwicklung Ihrer Bestellung. Wir können Ihre Daten mit dem Zustelldienst teilen, um Ihre Bestellung auszuliefern. Außerdem können wir Informationen zu Ihrer Zahlung von Ihrer Bank oder Ihrem Kreditkartenunternehmen erhalten. Zu diesem Zweck verwenden wir Ihren Namen und Ihre Adressdaten, Telefonnummer, Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Zahlungsdaten, Geschlecht und Ihr Geburtsdatum. Wir benötigen diese Daten aufgrund unseres Vertrags mit Ihnen. Wir speichern diese Informationen sechs Monate nach Abschluss Ihrer Bestellung. Bestimmte Arten personenbezogener Daten werden im Hinblick auf die gesetzliche steuerliche Aufbewahrungspflicht für einen längeren Zeitraum aufbewahrt.

Wir haben einen Newsletter, um Interessierte über Neuigkeiten, Tipps und Informationen zu unseren Produkten und Dienstleistungen zu informieren. Ihre E-Mail-Adresse wird nur mit Ihrer Zustimmung in die Liste der Abonnenten aufgenommen. Zu diesem Zweck verwenden wir Ihren Namen und Ihre Adressdaten, Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Geschlecht. Dies tun wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung. Wir speichern diese Informationen, bis Sie Ihr Abonnement kündigen. Sie können Ihr Abonnement unseres Newsletters jederzeit kündigen. Jeder Newsletter enthält einen Link zur Abmeldung von unserem Newsletter.

Sie können unser Kontaktformular nutzen, um Fragen zu stellen oder Anfragen zu stellen. Zu diesem Zweck verwenden wir Ihren Namen und Ihre Adressdaten, Telefonnummer und E-Mail-Adresse. Dies tun wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung. Wir speichern diese Informationen, bis wir sicher sind, dass Sie mit unserer Antwort zufrieden sind, und weitere drei Monate danach. Auf diese Weise können wir bei eventuellen Folgefragen leicht auf die Informationen zugreifen und unseren Kundenservice weiter verbessern.

Statistiken und Profiling

Wir führen Statistiken über die Nutzung unseres Webshops, wodurch uns der Zugriff auf einzelne Daten möglich ist. Wir greifen jedoch nur insoweit auf einzelne Daten zu, wie es für die in dieser Erklärung genannten Zwecke erforderlich ist. Diese Statistiken helfen uns beispielsweise, Ihnen nur Informationen anzuzeigen, die für Sie relevant sind. Wir können personenbezogene Daten kombinieren, um Sie besser kennenzulernen. Selbstverständlich respektieren wir dabei jederzeit Ihre Privatsphäre. Wenn Sie nicht möchten, dass wir diese Statistiken erstellen, teilen Sie uns dies bitte mit.

Zu diesem Zweck verwenden wir Ihren Namen und Ihre Adressdaten, Telefonnummer, Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Zahlungsdaten, Geschlecht, Geburtsdatum und IP-Adresse. Wir benötigen diese Daten aufgrund unseres Vertrags mit Ihnen. Wir speichern diese Informationen für sechs Monate.

Weitergabe an Dritte

Wir arbeiten mit anderen Organisationen zusammen, die Ihre personenbezogenen Daten erhalten können. Wir teilen Daten mit den folgenden Parteien, die die Daten für ihre eigenen Marketingzwecke verwenden:

Abgesehen von den Anzeigen auf der Website können wir Sie über neue Produkte oder Dienstleistungen informieren:

Sie können jederzeit dieser Werbekommunikation widersprechen. Jede E-Mail enthält einen Abmeldelink. In sozialen Medien können Sie uns blockieren oder die Abmeldeoption nutzen.

Standortdaten

Falls erforderlich, können wir Ihre Standortdaten (GPS) erfassen. In diesem Fall werden Sie vorher um Ihre Zustimmung gebeten.

Diese Standortdaten und andere Daten können auch vom Anbieter der Navigations-/Kartensoftware, wie Google Maps, gespeichert und verarbeitet werden, können jedoch auch von beispielsweise Google oder Apple genutzt werden. Wir haben keine Kontrolle über deren Handlungen. Wir empfehlen, die jeweils geltende Datenschutzerklärung des entsprechenden Anbieters zu lesen.

Werbung

Unser Webshop zeigt Werbung an. Wir veröffentlichen diese nicht selbst, sondern arbeiten mit Werbeunternehmen zusammen. Diese Unternehmen verfolgen, was Ihnen gefällt, und verwenden diese Informationen, um Ihnen künftig nur passende oder interessante Werbung oder Angebote anzuzeigen.

Weitergabe von Daten an Dritte

Abgesehen von den Parteien, die zur Bereitstellung der oben genannten Dienste erforderlich sind, geben wir Ihre personenbezogenen Daten unter keinen Umständen an andere Unternehmen oder Organisationen weiter, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet (z. B. wenn die Polizei im Falle eines Verdachts auf eine Straftat Zugriff auf personenbezogene Daten verlangt).

Unsere Website enthält Social-Media-Buttons. Diese Buttons werden von den Anbietern dieser Dienste verwendet, um Ihre personenbezogenen Daten zu sammeln.

Statistiken

Wir führen Statistiken über die Nutzung unseres Webshops, wodurch uns der Zugriff auf einzelne Daten möglich ist. Wir greifen jedoch nur insoweit auf einzelne Daten zu, wie es für die in dieser Erklärung genannten Zwecke erforderlich ist.

Cookies

Unser Webshop verwendet Cookies. Cookies sind kleine Dateien, in denen wir Informationen speichern können, damit Sie diese nicht erneut eingeben müssen. Wir können sie auch verwenden, um zu sehen, ob Sie uns erneut besuchen.

Beim ersten Besuch unseres Webshops zeigen wir Ihnen eine Benachrichtigung, die unsere Cookies erklärt, und bitten um Ihre Zustimmung zur Verwendung dieser Cookies.

Sie können die Nutzung von Cookies über Ihre Browsereinstellungen deaktivieren, aber einige Teile unserer Website funktionieren dann möglicherweise nicht richtig.

Sicherheit

Wir ergreifen Sicherheitsmaßnahmen, um Missbrauch und unbefugten Zugriff auf personenbezogene Daten zu reduzieren. Wir übernehmen die Verantwortung für die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten. Wir erneuern unsere Sicherheitsmaßnahmen, um die sichere Speicherung personenbezogener Daten zu gewährleisten, und überwachen mögliche Risiken.

Wir behalten uns das Recht vor, diese Erklärung zu ändern. Wir empfehlen Ihnen, diese Erklärung regelmäßig zu konsultieren, damit Sie über Änderungen informiert bleiben.

Wenn Sie eine Beschwerde über unsere Verwendung personenbezogener Daten einreichen möchten, senden Sie bitte eine E-Mail mit den Einzelheiten Ihrer Beschwerde an hello@GoWithOllie.com. Wir werden jede eingehende Beschwerde prüfen und darauf antworten. Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihnen nicht angemessen helfen, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Behörde einzureichen. Für die Niederlande ist dies die Autoriteit Persoonsgegevens.